Aktuelle Entscheidungen zum E-Mail-Marketing

  Spam: Kundenzufriedenheitsanfrage per E-Mail „Wie zufrieden waren Sie mit unserer Leistung?“ So oder so ähnlich lauten E-Mails, die Kunden nach Abschluss einer Bestellung in Online-Shops erhalten. Dies kann eine unzulässige Werbung darstellen. In der Folge...

Kündigung per E-Mail – eine Formsache

Über das Internet lassen sich Verträge mit wenigen Klicks schließen. Die Kündigung eines solchen Vertrages könnte ebenso leicht erfolgen. Einige Unternehmen verlangen hingegen, dass nur schriftlich per Brief gekündigt werden kann. Das ist unzulässig. In Allgemeinen...

Unzulässige Werbung in Autoreply E-Mails

Nach einer Entscheidung des Bundesgerichtshofs (BGH) können werbliche Zusätze in automatisch generierten E-Mails wie Abwesenheitsnotizen oder Empfangsbestätigungen eine Verletzung des allgemeinen Persönlichkeitsrechts des Empfängers darstellen. Die Entscheidung hat...

Warum E-Mail Disclaimer unnötig sind

Kürzlich wurde der Tag des Papiers in der Presse erwähnt. Und was in der Berichterstattung erstaunte, war der Umstand, dass im digitalen Zeitalter mehr denn je auf Papier gedruckt wird. Gerade E-Mails werden trotz „think before you print“ Hinweisen weiterhin...